Update Tags : crm



, ,

Kenali Lebih Dekat Tentang Manfaat Knowledge Base untuk Penjual Online
Jika webstore atau toko online Anda di marketplace tidak memiliki knowledge base pada tahun 2022 ini, maka pengalaman pelanggan Anda mungkin berada di bawah rata-rata. Pembeli mengharapkan jawaban langsung atas pertanyaan mereka dan cara tercepat yang paling efektif untuk memberikan hal ini, adalah dengan menggunakan knowledge base.

Marketing

27 May 2022

read me

,

5 Tips Tingkatkan Loyalitas Customer untuk Bisnis e-Commerce Anda
Mari kita pertimbangkan fakta berikut ini, meningkatkan retensi/ loyalitas customer sebanyak 5% saja rupanya dapat meningkatkan keuntungan bisnis Anda hingga 25%. Namun, apa yang membuat loyalitas customer begitu menguntungkan untuk bisnis Anda? Mari kita bahas dalam artikel berikut.

Marketing

16 April 2021

read me

, , ,

Tips untuk Anda yang Ingin Merilis Bisnis e-Commerce di Tahun 2021
2020 telah mengkonfirmasi tentang seberapa penting kehadiran online bagi Anda yang ingin menjual produk secara online. Konsumen menghabiskan lebih banyak waktu mereka pada layar kaca, baik melalui media sosial, maupun marketplace untuk berbelanja online.

Marketing

26 February 2021

read me

, ,

Case Study: How Jet Commerce Acquired 1M Followers on realme Official Stores in less than a year
realme, emerging smartphone brand, was challenged to grow their official store’s followers inside the platform. Here’s Jet Commerce attempt to find the best approach for followers with different behavior in building online community on marketplace.

Annisa Chrisnadila

27 January 2021

read me

,

5 Cara Efektif Tingkatkan Loyalitas Online Customer dengan Metode Sisipan Paket
Sisipan paket merupakan item-item yang biasa ditambahkan oleh para pemilik bisnis/ penjual e-commerce kedalam belanjaan customer sebelum paket dikirimkan. Hal ini bisa menjadi salah satu cara yang cukup efektif untuk memaksimalkan strategi pemasaran & meningkatkan loyalitas customer Anda.

Marketing

22 January 2021

read me

,

4 Cara Membangun Relasi yang Lebih Dalam dengan Online Customer
Sekadar meluncurkan suatu produk dan membuka toko online, tidaklah cukup untuk memenangkan hati customer. Anda perlu membangun suatu koneksi yang lebih dalam dengan customer. Mendengarkan masalah & kebutuhan mereka, dan mungkin bisa memberikan solusi melalui produk yang kita miliki adalah cara yang paling tepat untuk mendapat kepercayaan dan loyalitas dari ...

Marketing

4 May 2020

read me

,

5 Cara Optimalkan Customer Service untuk Bisnis E-Commerce
Menurut Microsoft State of Global Service Report, hampir 61% pelanggan masa kini melihat customer service sebagai sesuatu yang “sangat penting.” Di tahun 2020 ini, customer service diprediksi akan mengambil alih peran dari “harga” maupun “jenis produk” itu sendiri sebagai suatu pembeda yang signifikan diantara banyaknya Brands di luar sana.

Marketing

14 April 2020

read me

Do You Have Any Question?

+62 21 808 23118

CONNECT WITH US

Do You Have Any Question?

+62 21 808 23118

CONNECT WITH US